お役立ち情報

スマホのフリーズを改善するために【さいたま市】

フリーズが頻繫に起きている方はいらっしゃいますか?

原因や対処方法についてご紹介いたします!

 

iPhone Android

原因は?

・アプリ

アプリを開きっぱなしの状態であったり、かなりの容量があるアプリがある場合

メモリが不足している為、フリーズ状態になってしまうんです。

 

・アップデートをしていない

アプリ自体のアップデートや本体のアップデートをしていないと

フリーズが起きやすくなります。

アプリが最新のソフトウェアで動くように設定されているからです。

 

・落下や水没

本体の衝撃によりフリーズする事もあります。

画面上に傷は入っていなくても内部まで影響している事もあります。

身に覚えがあったり、もしこうなっているのであれば修理をして直します。

 

・ウイルス感染

不正アクセスや不正アプリのインストールはしていませんか?

その場合システムが破壊され動作が重くなります…

ウイルスに感染したするとかなり厄介です…

 

・バッテリーの劣化

劣化した時にフリーズや電源の切れない症状があります。

年数や使い方によってはこの理由も考えられます

 

対処方法

・再起動もしくは強制再起動

再起動ができない場合は強制再起動というものがあります。

iPhoneのシリーズや、Androidの種類によってやり方が様々なので

是非取扱説明書やネットをご参考に試してみてください♪

 

・スマホのバージョンを全て最新に

アプリのアップデートも併せてすると◎

 

・端末の初期化

色々な方法を試してもフリーズし続ける時は初期化するという方法もあります。

初期化のデメリットはバックアップが取られていないデータは全て消えてしまいます。

フリーズの原因がアプリだった場合はデータ復元した時にそのアプリも再インストールされ

改善しない場合もあるので注意を!

 

・バッテリー交換

バッテリー交換をしてみるのも良いと思います。

改善するかは修理業者さんとたくさん話し合ったうえ修理するのが

オススメです!!

 

 

修理はスマートクール

バッテリーの交換をするなら、是非スマートクールでしませんか?

もちろん相談だけでも大丈夫です!

お時間1時間~・即日修理も可能◎

店頭・お電話・お問い合わせメールお待ちしております。

 

店舗情報

店舗名 スマートクール イオンモール春日部店
住所 〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部2階
電話番号 048-797-5250
店舗責任者 小池未紗
営業時間 10:00〜21:00 年中無休
メール送信先 info@smartcool-kasukabe.com

気軽にお問い合わせ下さい

メールでのお問い合わせはこちら